一名部队副团职干部，转业时主动放弃公务员的安稳工作，选择自主择业。初入商海，创业启动金不足3月便“打了水漂”。朋友介绍物业工作，他放着办公室不坐，偏偏要求当看门保安。他就是南京和谐物业管理有限责任公司党委书记、董事长周仁权。从2004年转业至今，周仁权白手起家，最终打造出一个近5000人的大型集团，成为颇有名气的物业“大王”。
     放着办公室不坐，主动要求干保安
      2004年，在部队工作生活近20年的周仁权转业。当时他本可以在政府系统内获得一份稳定、体面的工作，但周仁权出人意料地选择了自主择业。
     “我的亲人、朋友都无法理解，最疼爱我的大姐更是和我大吵一架，领导也劝我稳一稳，不要盲目创业，风险太大。”打定自主创业的主意后，周仁权和妻子凑了10万元，到上海和朋友合伙销售面粉。由于缺乏经营经验，3个月后销售部就濒临倒闭，前期投入血本无归，还欠了债。
      商海碰壁，周仁权一度十分沮丧。后来，一位朋友介绍他到江苏省物业管理中心办公室工作，但周仁权提出到基层去当看门保安。
      “到基层当保安，能让我知道一线物业工作内容，接触业主，学会如何与业主打交道。”为尽快熟悉情况，周仁权花了3个月，拜访了1000多位业主。他开玩笑：“小区哪里有老鼠洞我都知道。”
      但曾经的军官成了一名保安，个中落差可想而知。“七八个保安住一间屋子，臭味难闻，环境很差，伙食也不行，很心酸，有一种无助感。”周仁权说，除了生活条件差，还时常会遭到一些业主“刁难”。
      在这期间，周仁权时刻不忘学习。忙到再晚，他都坚持记日记，总结一天的工作心得，半年时间，他就记了30本“保安日记”。休息时，他常去书店阅读物业管理类书籍。“我时刻没忘记创业，必须在积累经验的同时加强学习，为将来打好基础。”周仁权说。
     结束“打工生涯”，自己当老板
      2005年6月，周仁权结束打工生涯，注册并成立南京和谐物业管理有限责任公司。周仁权辞职时给各地的战友打去电话：“来南京吧，跟着我一起干。”很快，30多位战友齐聚公司，初创力量基本到位。
      然而，开张3个月，公司的业务报表上仍是刺眼的“0”。
      为打开局面，周仁权决定先免费为其他老牌物业管理公司打工。由于接手的多是老旧小区，大部分业主没有养成交物业费的习惯，周仁权和他的战友们管理起来特别费劲。
      一次，周仁权上门催缴物业费，业主指着楼道抱怨：“你们只拿钱不干活，连卫生都做不好！什么时候把卫生清理好了，什么时候交钱。”周仁权二话不说，当天就带领全体员工一层一层地清洗小区楼道。看到焕然一新的楼道环境，业主们很快缴纳了拖欠的物业费。
      调整收费标准、公示服务菜单、提升工作效率，周仁权“三管齐下”解决了业主和物业之间的矛盾，赢得了好口碑。
      5年时间，周仁权的物业公司升级为国家一级资质物业管理企业，托管的项目类型也由普通住宅小区，慢慢扩大至高档社区、别墅、学校、城市综合体、写字楼、政府办公楼、工业园区等。“我们还出色完成了亚青会、青奥会等保障任务。”周仁权说。 
打造物业“黄埔军校”
      自己致富的同时，周仁权也不忘带动身边的战友就业创业。“公司招聘时，有从军经历的和军属、党员优先录用。现在公司的员工队伍中有500多名复员转业军人。”周仁权说，创业时跟着他的战友，大多成为公司的高管和中级管理层，好几位还有了自己的物业公司。
     “有人想当老板，我会帮助他们。现在市场上有很多‘和’字辈物业公司，大都是从和谐物业走出去的，不少是1000多人的规模。有6家公司已经是一级资质的物业公司。”周仁权说，希望将自己的物业公司打造成物业管理的“黄埔军校”，帮助更多人创业就业。
      鼓励战友自己开公司，难道就不担心他们跟自己抢生意吗？“在我看来，做生意就像蓄水养鱼，只有身边人都富起来，大家才最有利。”周仁权笑着说，他们也有不成文的规矩，每有一个人新开物业公司，尽量都要背靠背地发展，合力向外拓展市场，少挖自己人的墙角。
      即使有人抢了周仁权的业务，他也很少生气。“项目被竞争对手抢走，说明我们做得不够好。做企业一定要有对手‘咬着’，督促我们不断提升自己。”
      对于业主与物业矛盾的处理，周仁权也有一套“秘诀”。“关键是双方都要尽量多从对方角度考虑问题，尤其是我们物业，更要设身处地替业主着想。”周仁权说。（半月谈记者 陆华东）